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Dans le cadre d’un contrat de maintenance, votre société de maintenance informatique vous proposera une assistance informatique. Pour toute question ou pour un dépannage informatique, vous pourrez ainsi contacter un professionnel. Dans de nombreux cas, le dépannage se fera à distance, en prenant le contrôle de votre ordinateur. Pour installer un nouveau matériel informatique ou si le dépannage informatique à distance n’est pas possible, votre informaticien pourra également se déplacer. Votre contrat de maintenance vous permet de travailler plus sereinement grâce à un prestataire informatique qui veille sur votre système tout en vous apportant l’assistance informatique dont vous avez besoin.
Les professionnels ont besoin d’une connexion internet performante pour pouvoir mener leur activité à bien. Alors qu’une connexion trop lente peut non seulement nuire à votre productivité, mais aussi impacter la disponibilité de vos services, il est important de prendre des mesures pour remédier à ce problème. Votre prestataire informatique vérifiera la qualité de votre liaison internet lors d’un audit informatique. Pour cela, votre informaticien spécialiste de l’infogérance testera non seulement le débit internet, mais aussi la fiabilité de votre connexion. Après un premier audit gratuit, votre société de maintenance informatique pourra vous proposer des solutions pour améliorer la gestion du réseau et booster votre connexion.
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